Los Paquetes Amigo Sin Límite tienen más Megas y ahora son Sin Frontera. Actívalos por evento o recurrentes y disfruta de sus beneficios en México, Estados Unidos y Canadá.
Adquiere estos Paquetes con tu Tarjeta de Crédito y/o Debito aquí.
- Desde la App Consumo de Internet disponible en Google Play y App Store.
- Marcando al Centro de Atención Telefónica (*264) desde tu Telcel.
- Visita el Centro de Atención a Clientes más cercano.
- Envía un Mensaje de Texto (SMS) a la marcación 5050 con la clave. correspondiente al paquete que deseas activar.
| Paquete Amigo Sin Límite | Modalidad Bajo Demanda | Modalidad Recurrente |
|---|---|---|
30
| SL30 | SL30R |
50
| SL50 | SL50R |
100
| SL100 | SL100R |
150
| SL150 | SL150R |
200
| SL200 | SL200R |
300
| SL300 | SL300R |
500
| SL500 | SL500R |
Términos y condiciones
Si el usuario activa un Paquete Amigo Sin Límite, se ajustará la vigencia del Saldo Promocional y Redes Sociales (“WhatsApp®”, “Facebook®” y “Twitter®” ) a la vigencia del Paquete, en caso de que la vigencia del Saldo Promocional y Redes Sociales sea menor a la vigencia el Paquete, esta no cambiará.
Los Minutos y SMS ilimitados aplican para llamar a cualquier número Telcel, fijo o de otros operadores móviles:
- –Estando en México con destino hacia México, E.U.A. y Canadá.
- –Estando en E.U.A. con destino hacia E.U.A., México y Canadá.
- –Estando en Canadá con destino hacia Canadá, México y E.U.A.
- Los beneficios incluidos en el Paquete son independientes a los Minutos, SMS o datos que el usuario pueda generar utilizando su Saldo Amigo, Saldo de Regalo, Saldo SMS o Saldo Sorpresa, quedando el orden de débito para los eventos de Minutos, SMS y datos que genere el usuario, de la siguiente manera:
- Saldo del Paquete Amigo Sin Límite>> Saldo Amigo >> Saldo de Regalo.
- Los minutos de las llamadas entrantes y casos de tráfico no especificados se cobrarán de acuerdo al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- Los SMS entrantes y casos de tráfico no especificados, se cobrarán de acuerdo al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- Los SMS incluidos en el Paquete no son utilizables para el envío de Mensajes Multimedia (MMS) ni a marcaciones cortas. Tampoco serán utilizables para participar en trivias y/o concursos.
- El uso de minutos y SMS estando fuera de México, E.U.A. y Canadá, se cobrarán conforme a las tarifas para consumo de voz y SMS estando en Roaming Internacional vigentes para el país visitado.
- Los MB incluidos en el Paquete Amigo Sin Límite sólo podrán utilizarse estando dentro de México, Estados Unidos y Canadá.
- El uso de datos estando fuera de México se cobrará conforme a las tarifas para consumo de datos estando en Roaming Internacional vigentes para el país visitado.
- Al término de la vigencia, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.
- Al término de los MB incluidos o de la vigencia del Paquete se comenzarán a cobrar las tarifas estándares vigentes para cada servicio (voz, SMS y datos) conforme al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- No aplica para usuarios TIP. Compatible con equipos Blackberry con sistema operativo 10 en adelante.
- Para consumos adicionales de alguno de los servicios agotados del Paquete Amigo Sin Límite se deberán realizar recargas de Saldo Amigo.
- En caso de que el usuario agote algún tipo de evento realizará consumos bajo demanda nacional y/o Roaming Internacional a la tarifa aplicable a su esquema de cobro en tanto no active un nuevo Paquete. En caso de que el usuario cuente con alguna promoción de Redes Sociales vigente y active alguno de los Paquetes Amigo Sin Límite, automáticamente se actualizará la vigencia por la del paquete contratado.
- Durante la vigencia del paquete, el usuario no podrá contratar otros paquetes de datos, SMS y voz disponibles para el Sistema Amigo de Telcel.
- El uso de las Redes Sociales Facebook® y Twitter® sin costo adicional otorgado en el Paquete contratado serán de uso exclusivo en territorio nacional. No aplica en Estados Unidos y Canadá. El uso de Redes Sociales estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de la canasta de MB incluidos en el Paquete, y al término de los mismos se cobrará la tarifa aplicable por MB para transmisión de datos conforme al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- El uso de WhatsApp® sin costo adicional otorgado en el Paquete contratado podrá utilizarse estando dentro de México, Estados Unidos y Canadá.
- El uso de las Redes Sociales (Facebook® y Twitter®) y Mensajería Instantánea (WhatsApp®)serán sin costo los primeros 1,000 MB y en caso de incluir sólo WhatsApp® será sin costo sólo los primeros 500 MB. Esto a través de las aplicaciones móviles y sitios en Internet indicados. Una vez que el usuario ha consumido la totalidad de los 1,000 MB para Redes Sociales (Facebook® y Twitter®) y Mensajería Instantánea (WhatsApp®) o haya consumido la totalidad de los 500 MB sólo cuando se incluya Mensajería Instantánea (WhatsApp®) a través de las aplicaciones móviles y/o sitios en Internet indicados, el uso de las aplicaciones móviles y el acceso a los sitios en Internet señalados, se cobrarán conforme a la tarifa por MB para transmisión de datos establecida para el Esquema de Cobro activo.
- Cuando el Paquete haya sido contratado de forma recurrente el cargo se aplicará de forma automática conforme a la vigencia del paquete contratado con cargo al Saldo Amigo.
- Si no es posible debitar un nuevo Paquete por falta de saldo, el usuario realizará consumos bajo demanda conforme a la tarifa aplicable a su Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado.
- El usuario puede adquirir un Paquete Bajo Demanda antes del término de la vigencia del Paquete Recurrente, siempre que se hayan agotado los MB incluidos. Los servicios incluidos en el Paquete Bajo Demanda contratado se sumarán a los que resten del Paquete Recurrente. Adicionalmente, la fecha de vigencia de los servicios acumulados se extenderá a la del Paquete con mayor vigencia; al término de la cual se continuará aplicando el Paquete contratado de forma recurrente.
- Sólo se podrá tener un Paquete Recurrente contratado.
- Al contratar un Paquete Recurrente distinto al que se había contratado inicialmente provocará que en lo subsecuente se abonen frecuentemente los eventos otorgados por el Paquete nuevo.
- El Paquete Recurrente puede convivir con el Paquete Bajo Demanda.
- Sólo se puede contratar un Paquete Bajo Demanda al día.
- El Paquete Bajo Demanda puede convivir con otro Paquete Bajo Demanda, siempre y cuando se hayan agotado los MB incluidos.
- –Estando en México con destino hacia México, E.U.A. y Canadá.
- –Estando en E.U.A. con destino hacia E.U.A., México y Canadá.
- –Estando en Canadá con destino hacia Canadá, México y E.U.A.
- Los beneficios incluidos en el Paquete son independientes a los Minutos, SMS o datos que el usuario pueda generar utilizando su Saldo Amigo, Saldo de Regalo, Saldo SMS o Saldo Sorpresa, quedando el orden de débito para los eventos de Minutos, SMS y datos que genere el usuario, de la siguiente manera:
- Saldo del Paquete Amigo Sin Límite>> Saldo Amigo >> Saldo de Regalo.
- Los minutos de las llamadas entrantes y casos de tráfico no especificados se cobrarán de acuerdo al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- Los SMS entrantes y casos de tráfico no especificados, se cobrarán de acuerdo al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- Los SMS incluidos en el Paquete no son utilizables para el envío de Mensajes Multimedia (MMS) ni a marcaciones cortas. Tampoco serán utilizables para participar en trivias y/o concursos.
- El uso de minutos y SMS estando fuera de México, E.U.A. y Canadá, se cobrarán conforme a las tarifas para consumo de voz y SMS estando en Roaming Internacional vigentes para el país visitado.
- Los MB incluidos en el Paquete Amigo Sin Límite sólo podrán utilizarse estando dentro de México, Estados Unidos y Canadá.
- El uso de datos estando fuera de México se cobrará conforme a las tarifas para consumo de datos estando en Roaming Internacional vigentes para el país visitado.
- Al término de la vigencia, los Megabytes (MB) que no hayan sido consumidos se perderán.
- Al término de los MB incluidos o de la vigencia del Paquete se comenzarán a cobrar las tarifas estándares vigentes para cada servicio (voz, SMS y datos) conforme al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- No aplica para usuarios TIP. Compatible con equipos Blackberry con sistema operativo 10 en adelante.
- Para consumos adicionales de alguno de los servicios agotados del Paquete Amigo Sin Límite se deberán realizar recargas de Saldo Amigo.
- En caso de que el usuario agote algún tipo de evento realizará consumos bajo demanda nacional y/o Roaming Internacional a la tarifa aplicable a su esquema de cobro en tanto no active un nuevo Paquete. En caso de que el usuario cuente con alguna promoción de Redes Sociales vigente y active alguno de los Paquetes Amigo Sin Límite, automáticamente se actualizará la vigencia por la del paquete contratado.
- Durante la vigencia del paquete, el usuario no podrá contratar otros paquetes de datos, SMS y voz disponibles para el Sistema Amigo de Telcel.
- El uso de las Redes Sociales Facebook® y Twitter® sin costo adicional otorgado en el Paquete contratado serán de uso exclusivo en territorio nacional. No aplica en Estados Unidos y Canadá. El uso de Redes Sociales estando en Estados Unidos y Canadá se debitará de la canasta de MB incluidos en el Paquete, y al término de los mismos se cobrará la tarifa aplicable por MB para transmisión de datos conforme al Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado que el usuario tenga contratado.
- El uso de WhatsApp® sin costo adicional otorgado en el Paquete contratado podrá utilizarse estando dentro de México, Estados Unidos y Canadá.
- El uso de las Redes Sociales (Facebook® y Twitter®) y Mensajería Instantánea (WhatsApp®)serán sin costo los primeros 1,000 MB y en caso de incluir sólo WhatsApp® será sin costo sólo los primeros 500 MB. Esto a través de las aplicaciones móviles y sitios en Internet indicados. Una vez que el usuario ha consumido la totalidad de los 1,000 MB para Redes Sociales (Facebook® y Twitter®) y Mensajería Instantánea (WhatsApp®) o haya consumido la totalidad de los 500 MB sólo cuando se incluya Mensajería Instantánea (WhatsApp®) a través de las aplicaciones móviles y/o sitios en Internet indicados, el uso de las aplicaciones móviles y el acceso a los sitios en Internet señalados, se cobrarán conforme a la tarifa por MB para transmisión de datos establecida para el Esquema de Cobro activo.
- Cuando el Paquete haya sido contratado de forma recurrente el cargo se aplicará de forma automática conforme a la vigencia del paquete contratado con cargo al Saldo Amigo.
- Si no es posible debitar un nuevo Paquete por falta de saldo, el usuario realizará consumos bajo demanda conforme a la tarifa aplicable a su Esquema de Cobro o Plan Mixto/Consumo Controlado.
- El usuario puede adquirir un Paquete Bajo Demanda antes del término de la vigencia del Paquete Recurrente, siempre que se hayan agotado los MB incluidos. Los servicios incluidos en el Paquete Bajo Demanda contratado se sumarán a los que resten del Paquete Recurrente. Adicionalmente, la fecha de vigencia de los servicios acumulados se extenderá a la del Paquete con mayor vigencia; al término de la cual se continuará aplicando el Paquete contratado de forma recurrente.
- Sólo se podrá tener un Paquete Recurrente contratado.
- Al contratar un Paquete Recurrente distinto al que se había contratado inicialmente provocará que en lo subsecuente se abonen frecuentemente los eventos otorgados por el Paquete nuevo.
- El Paquete Recurrente puede convivir con el Paquete Bajo Demanda.
- Sólo se puede contratar un Paquete Bajo Demanda al día.
- El Paquete Bajo Demanda puede convivir con otro Paquete Bajo Demanda, siempre y cuando se hayan agotado los MB incluidos.
